Polityka Prywatności
Wersja ważna od 30.04.2026 r.
I. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Maciej Zadylak prowadzący działalność gospodarczą pod firmą GLOX Maciej Zadylak, NIP 5732855258, z siedzibą przy ul. Krakowska 89, 42-445 Szczekociny.
Kontakt w sprawach danych osobowych:
- Email: kontakt@lucky-cards.pl
- Telefon: +48 695-568-357
- Adres: ul. Krakowska 89, 42-445 Szczekociny
II. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
1. Realizacja zamówień
Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Dane: imię, nazwisko, adres dostawy, email, telefon, dane do faktury
2. Dostęp do magazynu kart z breaków
Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Dane: email, historia zakupionych slotów, lista kart przypisanych do Klienta po breakach.
Logowanie odbywa się bez hasła - po wpisaniu adresu email Klient otrzymuje na ten adres jednorazowy link logujący (tzw. magic link), który umożliwia podgląd zakupionych kart w magazynie.
3. Marketing i newsletter
Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Dane: email, imię, preferencje zakupowe
4. Obsługa reklamacji i zwrotów
Podstawa prawna: wykonanie umowy i obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO)
Dane: dane kontaktowe, historia zamówień, korespondencja
5. Cele księgowe i podatkowe
Podstawa prawna: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Dane: dane do faktury, historia transakcji
6. Otwarcie zamówienia na transmisji live (YouTube)
Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Dane: imię lub nick Klienta, numer zamówienia, ewentualne informacje przekazane w polu 'Wiadomość do sprzedawcy'. Dane mogą zostać upublicznione podczas transmisji oraz w nagraniu archiwalnym dostępnym w serwisie YouTube.
Zgoda jest dobrowolna i wyrażana przez zaznaczenie opcji 'Otwórz na live' w formularzu Zamówienia. Klient może wycofać zgodę do momentu rozpoczęcia transmisji.
III. Odbiorcy danych osobowych
Twoje dane osobowe możemy przekazywać następującym odbiorcom:
- Firmy kurierskie i pocztowe - w celu realizacji dostawy zamówień
- Operatorzy płatności (Stripe Payments Europe, Ltd. oraz PayU S.A.) - w celu obsługi transakcji płatniczych
- Google Ireland Limited – dostawca usług analitycznych i reklamowych (Google Analytics, Google Ads, YouTube). W przypadku transmisji live na YouTube imię/nick Klienta oraz nagranie z otwarciem zamówienia mogą zostać upublicznione w serwisie YouTube.
- Meta Platforms Ireland Limited – dostawca narzędzi marketingowych (Facebook Pixel / Meta Pixel)
- Dostawcy usług IT - w celu utrzymania i rozwoju sklepu internetowego
- Biuro rachunkowe - w celu prowadzenia ksiąg rachunkowych
- Organy państwowe - w przypadkach przewidzianych przepisami prawa
IV. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:
Dane do realizacji zamówień: do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy
Dane księgowe: 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy
Magazyn kart i historia breaków: do czasu wysyłki kart do Klienta lub żądania usunięcia danych przez Klienta
Marketing: do czasu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu
Reklamacje: do czasu przedawnienia roszczeń
V. Twoje prawa
Przysługują Ci następujące prawa związane z przetwarzaniem danych:
Prawo dostępu
Możesz uzyskać informację o przetwarzanych przez nas danych
Prawo do sprostowania
Możesz poprawić nieprawidłowe lub uzupełnić dane
Prawo do usunięcia
Możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach
Prawo do ograniczenia
Możesz ograniczyć przetwarzanie swoich danych
Prawo do przenoszenia
Możesz otrzymać dane w formacie umożliwiającym ich przeniesienie
Prawo sprzeciwu
Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami:kontakt@lucky-cards.pl
Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.
VI. Pliki cookies
Nasza strona internetowa używa plików cookies (ciasteczek) w celu:
- Zapewnienia prawidłowego działania strony
- Zapamiętywania ustawień i preferencji użytkownika
- Obsługi koszyka zakupowego
- Analizy ruchu na stronie
- Personalizacji treści reklamowych (Narzędzia analityczne i marketingowe są uruchamiane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika, zgodnie z ustawieniami wyrażonymi w banerze cookies.)
W przypadku wyrażenia zgody dane mogą być wykorzystywane do profilowania reklam i analizy skuteczności kampanii marketingowych w narzędziach takich jak Google Ads oraz Meta Pixel.
Możesz samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.
Rodzaje cookies:
- Cookies niezbędne - wymagane do działania strony
- Cookies funkcjonalne - zapamiętują preferencje
- Cookies analityczne - pomagają zrozumieć zachowanie użytkowników
- Cookies marketingowe - służą do personalizacji reklam
VII. Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy z naszych dostawców usług (Google, Meta, Stripe, YouTube) mogą przetwarzać dane osobowe poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Stanach Zjednoczonych.
Transfer danych odbywa się na podstawie:
- decyzji Komisji Europejskiej o adekwatnym poziomie ochrony (Data Privacy Framework dla certyfikowanych podmiotów w USA),
- standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (SCC),
- innych odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO.
Możesz uzyskać kopię stosowanych zabezpieczeń kontaktując się z nami pod adresem kontakt@lucky-cards.pl.
VIII. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych, w tym:
- Szyfrowanie połączeń SSL/TLS
- Bezpieczne logowanie poprzez jednorazowe linki (magic link)
- Regularne kopie zapasowe danych
- Ograniczony dostęp do danych osobowych
- Monitoring i aktualizacje systemów
- Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
IX. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy na stronie głównej sklepu. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przy ich publikacji.
X. Kontakt
W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub realizacji przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:
GLOX Maciej Zadylak
ul. Krakowska 89
42-445 Szczekociny
NIP: 5732855258
Email: kontakt@lucky-cards.pl
Telefon: +48 695-568-357
Twoje dane są u nas bezpieczne
Dbamy o najwyższe standardy ochrony danych osobowych zgodnie z przepisami RODO. Jeśli masz pytania lub wątpliwości, zawsze możesz się z nami skontaktować.